🚀入门指南
如何创建我的第一个提案?
注册免费账户,从仪表盘点击"新建提案",选择 5 种模板之一,填写项目详情(或点击"使用示例数据"查看效果),然后点击生成。AI 约 30 秒内起草完整提案 - 然后您可以编辑、分享或导出。
注册需要信用卡吗?
不需要。免费方案包括每月 3 个提案、所有 5 种模板、PDF 导出和公开分享链接。无需信用卡,无试用期 - 永久免费。
可以不注册试用 AI 吗?
可以 - /p/demo 的在线示例提案展示了客户收到的内容。要生成自己的提案,您需要免费账户以便我们将草稿保存到仪表盘。
AI 支持哪些语言?
AI 默认生成英文提案,正式支持中文(简体)和西班牙语。其他语言也可以使用,但输出可能不够精细 - 我们正在根据需求扩展语言覆盖。
💳定价和计费
免费版和专业版有什么区别?
免费版:每月 3 个提案,所有模板,PDF 导出,带分析的分享链接。专业版($19/月):无限提案、Word 导出、自定义品牌、电子签名收集和优先支持。年付节省 20%。
可以随时取消吗?
可以。在账户设置 -> 订阅中取消。您将保留专业版功能到当前计费周期结束 - 无扣款,无罚款。
你们提供退款吗?
我们对首个付费月提供 30 天退款保证。之后,除法律规定外,付款不予退还。只需发送邮件至 support@proposalsgen.com。
年度计费如何运作?
年度方案按年计费,比月付优惠 20%。升级后立即收费,方案每年自动续费,除非取消。
达到免费额度限制后怎么办?
您仍然可以查看、编辑和分享现有提案 - 只是无法生成新提案,直到下月 1 日配额重置。随时升级到专业版获得无限生成。
✨AI 和内容
ProposalGen 会在我的提案上训练 AI 模型吗?
不会。您的提案内容从不用于训练 AI 模型。我们的供应商(DeepSeek)合同约定不使用 API 流量进行训练。提示词保留 30 天用于调试,然后删除。
可以编辑 AI 生成的文本吗?
可以 - 每个提案都可以完全编辑。打开 AI 编辑器进行就地重写、语气更改(专业、友好、有说服力)、扩展、缩短、修复语法和翻译。您的编辑历史会保存,可以回退。
AI 输出准确吗?
AI 生成的文本是起点,不是最终文档。发送前请务必审查定价、范围、法律条款和任何具体声明。我们不保证 AI 输出在事实上准确或适合特定用途。
可以将 ProposalGen 用于法律文件吗?
提案和报价适用于一般商业用途。对于有约束力的合同(雇佣、房地产、知识产权转让),请让律师审查输出。我们的服务协议和 SOW 模板是起点,不是法律建议。
📊分享和分析
分享链接如何运作?
从任何提案中点击"分享链接"。我们生成一个唯一 URL(例如 proposalsgen.com/p/abc123),仅显示该单个提案 - 无账户访问权限,无其他文档。任何人有链接即可查看,直到您禁用或过期。
我能获得哪些分析数据?
对于每个分享的提案:总浏览量、独立访客、设备分布(桌面/移动/平板)、平均页面停留时间、平均滚动深度和签名点击事件。仪表盘显示 30 天趋势和每个文档的统计。
可以为分享链接设置密码吗?
密码保护在专业版中可用。创建链接时设置密码 - 查看者在看到提案之前会被提示输入密码。适用于敏感定价或发布前的交易。
我能看到具体谁查看了我的提案吗?
不能 - 访客追踪在设计上是匿名的。我们看到浏览器本地访客 ID(存储在 localStorage 中)、IP 推导的国家、设备类型和参与度指标。我们不尝试去匿名化查看者。您会知道有人看了,但不知道是谁。
分享链接会过期吗?
默认不会 - 链接保持活跃,直到您禁用它们。您可以在创建链接时选择设置过期日期,适用于有时限的报价和带有"有效期至"条款的提案。
✍️电子签名
电子签名有法律效力吗?
是的 - 我们的签名设计符合美国 ESIGN 法案(15 U.S.C. § 7001)和欧盟 eIDAS 法规。我们保留 7 年的审计日志,包括 IP、设备信息和时间戳。但是,某些文件(遗嘱、房地产、某些家庭法)需要额外手续 - 请查看当地法律。
签署流程如何运作?
当您分享提案时,查看者点击"接受并签署"。他们进入签署页面确认身份(姓名+邮箱)、审查提案并签名。双方收到审计记录。文档状态在您的仪表盘上更新为"已签署"。
签署需要安装什么吗?
不需要。签署完全在浏览器中进行 - 无需下载、插件或签署者账户。适用于桌面、平板和移动设备。
签名审计日志保留多久?
7 年,根据 ESIGN 法案的记录保留要求。即使您删除账户,我们也会在法定期限内保留审计日志后再删除。
🔒隐私和数据
我的数据存储在哪里?
您的提案和账户数据存储在 Supabase 中(静态加密,托管在 AWS 上)。AI 提示发送到 DeepSeek 处理并保留 30 天。支付数据由 Creem 处理 - 我们绝不看到或存储您的完整卡号。
可以导出我的数据吗?
可以。从仪表盘导出任何提案为 PDF 或 JSON。账户设置有"删除账户"选项,在 30 天内永久删除所有提案、分享链接、签名和分析。您也可以发送邮件至 privacy@proposalsgen.com 请求数据导出。
你们会出售我的数据吗?
不会。我们不会向第三方出售个人数据。我们不使用第三方广告 Cookie。唯一的数据共享是与我们的基础设施供应商(Supabase、DeepSeek、Creem、Vercel),每个都受数据处理协议约束。
你们符合 GDPR 吗?
是的。欧盟/英国用户拥有完整的 GDPR 权利,包括访问、更正、删除和反对处理的权利。如果您认为我们处理不当,可以向当地数据保护机构投诉。